Stornierungsrecht

Was bedeutet das achttägige Stornierungsrecht?

Der Bestellprozess in unserer Online-Boutique wird mit dem Klick auf die Schaltfläche "ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN" abgeschlossen. Dadurch senden Sie uns eine verbindliche Bestellung und wir beginnen im Anschluss daran mit der Einzelanfertigung der Produkte. Wir gewähren Ihnen jedoch freiwillig das Recht, Ihre Entscheidung während 8 Tagen, nachdem Sie uns Ihre Bestellung übermittelt haben, nochmals zu überdenken. Bis zum Ablauf dieser Frist können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen stornieren. Damit sind Sie nicht mehr an die Bestellung gebunden und wir erstatten Ihnen den bezahlten Preis zurück. Davon unberührt bleibt jedoch das Widerrufsrecht.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Die Stornierung Ihrer Bestellung können Sie uns schriftlich mitteilen:

per E-Mail an: webshop@meisterschmuck.de
per Briefpost an: Meister GmbH, Kasernenstrasse 85, 78315 Radolfzell (Deutschland)

Geben Sie in Ihrer Mitteilung bitte die folgenden Elemente an:

eine eindeutige Erklärung, wie z.B. "Hiermit storniere ich die nachfolgende Bestellung"
das Bestelldatum
die Bestell-Nummer
ggf. eine Bezeichnung der Ware(n), falls nicht die ganze Bestellung storniert werden soll
Ihr vollständiger Name (Vor- und Familienname)
Ihre vollständige Anschrift (Strasse, PLZ, Ort)
Ort und Datum

Am einfachsten senden Sie uns mit Ihrer Mitteilung auch die Auftragsbestätigung zu, die Sie von uns per Mail erhalten haben.

Achten Sie zudem dringend auf die Einhaltung der 8-tägigen Frist. Diese Frist ist gewahrt, wenn uns Ihre Mitteilung spätestens am achten Tag nach dem Tag der Übermittlung der Bestellung zugegangen ist.

Sofern die vorstehenden Bedingungen nicht eingehalten werden, können wir die Stornierung nicht mehr berücksichtigen.

Was sind die Folgen der Stornierung?

Sofern Sie uns Ihre Stornierung fristgerecht und mit allen erforderlichen Angaben zustellen, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Wir erstatten Ihnen deshalb den bezahlten Preis binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Stornierungsmitteilung zurück. Bei Zahlung per Kreditkarte, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Kreditkartenkonto.